FAQ

Allgemeines

Ja, haben wir. Unseren Produktkatalog können Sie Online als PDF Datei anschauen.

Selbstverständlich können Sie auch als Privatperson bestellen. Einfach die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und den Bestellprozess abschließen.

Wenn Sie sich im Wepshop anmelden (oben rechts) und dann unter „Mein Konto“ gehen steht im oberen Bereich Ihre Kundennummer. Des weiteren ist Ihre Kundennummer in der Auftragsbestätigungsmail sowie auf der Rechnung aufgeführt.

Die Abmessungen für die Kartonagen werden in mm (Millimeter) für das Innenmaß angegeben, sofern nicht explizit „Außenmaß“ vermerkt.

L (Länge) x B (Breite) x H (Höhe)

Länge = längere Abmessung an der Öffnungsseite
Breite = kürzere Abmessung an der Öffnungsseite
Höhe = Abmessung zwischen der Bodenkante und der Oberkante

Lieferung / Versand

Für den Paketversand 1 bis 3 Werktage und für den Speditionsversand 1 bis 4 Werktage.

Je nach Auftragslage kann es beim beauftragten Paketdienst in Ausnahmefällen zu einer Teillieferung kommen. Das fehlende Paket wird Ihnen voraussichtlich am Folgetag zugestellt.

Kleinteile und Zubehör können unter Umständen so verpackt sein, dass diese von außen nicht gesehen werden können. Bitte prüfen Sie zunächst noch genau zwischen den verpackten Waren. Sollte dennoch nichts vorhanden sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Verpackungsverordnung

Verpackungsmaterial, welches Sie an den Endverbraucher schicken, muss gemäß der Verpackungsverordnung (VerpackV) bei einem dualen System lizenziert werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das von uns verkaufte Verpackungsmaterial unlizenziert ist. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an entsprechende Anbieter für Lizenzierungen.

Versandkosten ins Ausland

Ab 4,99 € netto für: Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich
Ab 8,39 € netto für: Dänemark, Tschechien
Ab 9,99 € netto für: Frankreich, Monaco
Ab 12,99 € netto für: Italien, Polen, Slowakei, Slowenien, Ungarn
Ab 15,99 € netto für: Irland, Portugal, Schweden, Spanien
Ab 19,99 € netto für: Estland, Finnland, Lettland, Litauen, Kroatien
Ab 5,99 €/ Paket + 26,00€ Ausfuhrkosten (Kosten für Zollabfertigung) netto für: Schweiz, Lichtenstein
Ab 19,99 €/ Paket + 26,00€ Ausfuhrkosten (Kosten für Zollabfertigung) netto für: Norwegen
Ab 63,00 € netto für: Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Griechenland, Rumänien